En La Tienda de Audio trabajamos con diferentes tipos de disponibilidad para nuestros productos, por lo que los tiempos de entrega pueden variar según su origen. A continuación, especificamos nuestras categorías y condiciones:
1. 🟢 Entrega inmediata (en tienda)
Productos que están disponibles físicamente en nuestras instalaciones.
Tiempo estimado de entrega: entre 2 a 7 días hábiles después de la verificación del pago.
Este plazo corresponde al tiempo de despacho y transporte a la ciudad del cliente, a través de empresas como Servientrega.
2. 🟡 Equipos con compra a nivel nacional
Productos que se adquieren a través de distribuidores dentro de Colombia.
Tiempo estimado de entrega: entre 8 a 12 días hábiles posteriores al pago parcial (50%) o total del producto.
Sujeto a disponibilidad con el proveedor nacional.
3. 🔵 Equipos con importación internacional
Productos que se importan directamente desde el exterior.
Tiempo estimado de entrega: entre 10 a 20 días hábiles después del pago parcial (50%) o total del producto.
Este tiempo puede variar dependiendo de aduanas y logística internacional.
⚠️ Excepción – Productos Ableton
Los productos de la marca Ableton requieren un proceso adicional de verificación de stock y disponibilidad internacional.
Antes de realizar el pago, es indispensable confirmar directamente con el equipo comercial la viabilidad y tiempo estimado de entrega.
Importante:
Todos los plazos mencionados inician a contar una vez confirmado el pago por parte del área de finanzas.
Recomendamos siempre contactar a nuestro equipo antes de realizar el pago para confirmar disponibilidad real del producto.